- ショップ名
- Jewel Fleur Kobe (ジュエル フルール 神戸）
- 運営責任者
- 大田 清富
- 所在地
- 〒658-0081 兵庫県神戸市東灘区田中町3−18−16
- 電話番号
- 078-441-0228 （FAX番号：078-441-0228）
- Eメールアドレス
- jewel@fleur-kobe.com
- ホームページアドレス
- https://www.fleur-kobe.com/
- 営業時間
- 営業時間 PM1:00〜PM5:00
- 定休日
- 土日祝休み
- ご注文方法
- ホームページ・電話よりご注文頂けます。
- 商品代金以外の付帯費用等
- 銀行・郵便局振込み手数料、送料
- お支払方法及びお支払期限
- ●支払方法：銀行振込み・ゆうちょ銀行・クレジットカード（ソニーペイメントサービス）・PayPay・LINE Pay
●支払期限：銀行振込の場合 納期の連絡メールが届いた日より３日以内（土曜・日曜・祝日を除く）
クレジットカードの場合 商品出荷時
後払いの場合 発行後14日以内 - 商品の引渡し時期
- ●宅配便（佐川急便)、レターパックプラス520により発送
●入金確認後、商品到着まで3〜7営業日以内（完売時を除く）
（ただし、離島は天候、交通事情により、遅れることがございます。）
【納期・発送の目安についてのご注意】
※以下の理由により、商品の発送がかなわず、ご注文をお取り消しとさせていただく場合がございます。何とぞご容赦ください。
−確保分の在庫を上回るご注文が発生した場合
−取り寄せや入荷がかなわない商品
−汚損・破損
※お問い合わせをいただきましても、納期期間内における明確な発送時期のご案内ができない場合もございますので、何とぞご容赦ください。 - お申込有効期限
- 納期の連絡メールが届いた日より３日以内（土曜・日曜・祝日を除く）に入金が確認出来ない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
- 販売条件等
- 店頭販売・通信販売
【売買契約成立時期について】
当店(ジュエルフルール神戸)がお客様のご注文内容に対し、「ご注文承諾通知」メール(在庫の有無、納期について)を発信した時点で売買契約成立とさせていただきます。
※「ご注文承諾通知」メールではご注文品の在庫の有無、納期など、ご注文内容の確認をさせていただいております。
※当店では「メーカーお取り寄せ商品」もお取り扱いしております。
「メーカーお取り寄せ商品」の在庫の有無は流動的であるため、ご注文後の自動返信メールを受信された時点では売買契約成立とはいたしません。
※当店が転売を目的とした方からのご注文であると判断した場合はご注文をお受けできません。
海外への転送をされ、返品交換に伴うトラブルおよび費用が発生した場合でも、当店では一切の責任は負いかね、
費用はお支払いたしかねます。 - 返品の条件
- 当店過失(ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまったなど)の場合は返品・交換を当店送料負担にてお受けいたします。
上記以外、ご注文後のお客様都合等いかなる場合にも、購入頂いた商品の返品交換、返金には、応ずることは出来ません。（事前に十分ご検討の上ご購入下さい。）
当店取り扱い全商品は並行輸入品につき、国内直営店(ティファニーブティック)とデザイン、仕様、刻印状態が異なる場合がございます。
国内直営店(ティファニーブティック)とのデザイン、仕様、刻印状態などの違いを理由とした返品・交換はお受け致しかねます。
※付属品について
メーカー工場生産時および輸出入の通関検品時に生じる細かな傷(汚れ)、すれ、へこみがある場合がありますが、交換は致しかねます。なにとぞご容赦ください。
※リングサイズについて
USサイズを相当する日本サイズに割り振って販売しておりますので、リングサイズ(円周)に±1mm未満の誤差がある場合がございます。
上記を理由としたサイズ違いによる返品交換はお受けできません。
当店の取り扱うティファニー製品は並行輸入品のため、購入証明書および保証書の類は付属いたしません。
ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は交換にて対応させて頂きます。
※当店は出荷の際は検品を重視し、録画して梱包作業をしております。
お届け後、お客様によって生じた商品破損にもかかわらず、偽って初期不良として返品交換のお申し出があった場合は商品の調査を行った上で、必要な場合は警察等へ相談などの対応をさせていただきます。
- 事業主体
- 販売事業者 Jewel Fleur Kobe (ジュエル フルール 神戸） 大田 清富
- その他
- ※受取拒否禁止
最近、悪質なイタズラ注文での受取拒否が増加しております。
当店ではご注文いただいた時点でこちらの「特定商取引法に基づく表示」にご同意されたとみなしておりご注文確定後のキャンセル及び受取拒否された場合は記載してあるとおり、全ての費用（通信料・送料・キャンセル料、その他費用など）を請求させていただきます。
期日までに入金確認できなかった場合は債権回収業者に依頼し全て回収させていただきます。
なお、悪戯・詐欺・犯罪目的、不利益になるようなこと、悪質な場合は当社判断で警察ならびに、警視庁サイバー犯罪対策や関係機関に通報し、法的対応する場合がございます。
また実名での公表になる場合がございます。
真面目にお取引しているお客様のご迷惑になりますので、当店が悪質と判断した注文は厳しく処理いたします。
備考＆注意:一部の商品は一点物で店頭販売もしているため、稀に時間差で注文しても売り切れの場合もありますのでご了承下さい。
（商品在庫切れの場合は「商品欠品のご連絡メール」にて、ご連絡いたします。）
※ご注文者様と異なるお届け先をご指定の場合はご注文者様名は配送伝票には記載されません。
荷送人は当店になります。ご注文者名記載ご希望の際はご要望欄にてその旨、お伝えください。
※ティファニー商品はメーカーにより予告なく、仕様変更等(字体・刻印)が行われる場合がございます。
当店取り扱いのティファニー商品は新品ですが、多くのデザインに鏡面仕上げを施しておりますので、商品の性質上、細かい擦り傷の様に見える場合がございます。
上記の内容、なにとぞご了承下さい。
Jewel Fleur Kobe (ジュエル フルール 神戸）
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プライバシーポリシーJewel Fleur Kobe(ジュエル フルール 神戸）個人情報保護方針
Jewel Fleur Kobe(ジュエル フルール神戸）（以下、「当店」と記す。）は、個人情報の重要性を認識し、 個人情報保護の活動を当店の基盤的活動として位置づけております。当店は、個人情報保護の取組みを真摯に実行することは社会的責務であると認識し、以下の通り個人情報保護方針を定め、店長、社員、協働者に周知し、徹底を図ります。
個人情報の適切な収集、利用、提供、預託
1) お客様の個人情報の収集にあたっては、本人又は第三者の権利利益を害するおそれがある場合などを除き、本人に対して利用目的を明らかにし、同意を頂いた上で収集します。収集した個人情報はその目的以外に利用せず、利用範囲を限定し、適切に取り扱います。
2) 収集した個人情報は、法令に基づく命令などを除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
3) 収集した個人情報を、第三者に預ける(預託する)場合には十分な個人情報保護の水準を備える者を選び、また、契約等によって保護水準を守るよう定めた上で、指導・管理を実施し、適切に取り扱います。
開示、訂正、利用停止等の求めに応じる手続
当店が保有する個人情報については、合理的な範囲で速やかに対応いたします。 個人情報の滅失、き損、漏えいおよび不正アクセスなどの予防ならびに是正 当店は、お客様の個人情報を厳格に管理し、滅失、き損、漏えいや不正アクセスなどのあらゆる危険性に対して予防策を実施します。適切な個人情報の取扱いと運用に関する具体的ルールを定め、責任者を設けます。
個人情報に関する法令およびその他の規範の遵守
当店の店長、社員、協働者は、個人情報保護や通信の秘密に関する法令やガイドラインその他の関連規範を遵守します。
個人情報保護方針および店内規程類の継続的改善
当店は、社会が要請している個人情報保護が効果的に実施されるよう、個人情報保護方針および店内規程類を継続して改善します。
個人情報の取扱いに関する問い合わせおよび相談窓口
当店所定の窓口にて、合理的な範囲で対応いたします。
制定日 平成20年 7月 1日
店長 大田 清富
当店は以上の方針を改定することがあります。その場合すべての改定はこのウェブページで通知いたします。
送料について配送業者：佐川急便・レターパックプラス600
【地域別送料】
送り先1箇所に対して、商品代金合計が20,000円(税込)以上は送料無料!!
北海道、沖縄、離島地域はレターパックプラス600による配送につき、配達日時指定はお受けできません。
滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・
徳島県・香川県・愛媛県・高知県
●一部離島遠隔地への配送で、送料が変わる場合は、再度、当店よりお客様にメールにてご連絡させて頂きます。
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